torstai 7. helmikuuta 2013

Oppimisen soveltaminen palveluun (Blogitehtävä 2)

Sovellan oppimaani IKEA:n tarjoamiin palveluihin. Valitsin IKEA:n, koska olen saanut heiltä opinnäytetyötoimeksiannon ja koen että tämän kurssin avulla on tilaisuus hyödynnettävä ja tutustua syvällisemmin heidän palvelutarjontaan. Tässä tehtävässä sovellan oppimaani IKEA:n keittiöpalveluihin, jotka voidaan ajatella olevan käytettävissä seuraavien kanavien kautta:





Seuraavat IKEA:n keittiöpalveluiden asiakaspersoonat olen miettinyt tosissaan, mutta huumorimielellä ja toivonkin, ettei kukaan niistä loukkaannu. Lukijoille tiedoksi, että kirjoittaja itse allekirjoittaa kuuluvansa asiakaspersoona ykkösiin. :) 

Asiakaspersoona 1.



Asiakaspersoona 2.


Asiakaspersoona 3.



Lähteet: IKEA. Luettavissa:  http://www.ikea.com/fi/fi/. Luettu 6.2.2013

Kuvat: Office.com/ ClipArt




1 kommentti:

  1. Eihän nuo asiakaspersoonat loukkaavia ole, vaan hyviä pointteja sisältäviä :). Kivasti kasattuja ja selkeitä.

    VastaaPoista